La vendita on-line è soggetta al D.lgs n. 185 del 22/05/1999 che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di avvalersi del diritto di recesso, SODDISFATTI o RIMBORSATI.

DIRITTO DI RECESSO

A garanzia della qualità dei nostri prodotti si prevede il rimborso completo in caso gli stessi non soddisfino le aspettative descritte. Il diritto di recesso consiste nella facoltà da parte del cliente di restituite il bene acquistato al venditore e nel conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Per avvalersi di questo diritto è necessario:

1. - Inviare comunicazione scritta (vedere Fac-Simile lettera di recesso) entro il termine di 14 (quattordici) giorni (farà fede il timbro postale o la data di invio della comunicazione elettronica/telematica) dalla ricezione dei prodotti acquistati mediante: e-mail a ordini@chairsoutlet.it , PEC posta certificata a peressinicasa@legalmail.it , fax al numero 0432 836499 , lettera Raccomandata A.R. (con avviso di ricevimento) oppure Telegramma al Servizio Clienti Chairsoutlet presso Peressini Casa s.r.l. , Via Don Minzoni, 4, 33040 Corno di Rosazzo (UD) Italia.

2. Contattare Peressini Casa s.r.l. telefonicamente al numero 0432 932850 o via email all'indirizzo info@chairsoutlet.it per ottenere il numero di rientro.

3. Restituire la merce tramite corriere negli imballi originali sigillati indicando sulla confezione il numero di rientro comunicato da Peressini Casa s.r.l. Le spese per il rientro della merce sono a carico del cliente. Non si accettano in nessun caso resi in contrassegno o senza numero di rientro. Peressini Casa s.r.l. provvederà entro 30 giorni dal ricevimento del reso ad effettuare l'accredito al cliente dell'importo pagato in fattura escluse le spese di spedizione.

RESO PER DIFETTI

Tutti i prodotti commercializzati godono della garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo che copre eventuali difetti di conformità degli articoli acquistati, esistenti al momento della consegna e che si manifestino entro 2 anni dalla consegna stessa. Sono esclusi dai difetti di conformità e, dunque, dalla garanzia legale eventuali vizi o danneggiamenti determinati da fatti accidentali o da responsabilità del Cliente per uso dei prodotti non conforme alla relativa destinazione d'uso ovvero effetto di normale usura.

In caso il materiale risulti danneggiato a causa del trasporto o presenti difetti di produzione, Peressini Casa s.r.l. si impegna a sostituire il materiale in garanzia senza addebitare alcuna altra spesa.

Per avvalersi di questo diritto è necessario:

1. Inviare entro 5 giorni dalla data del ricevimento della merce una comunicazione scritta alla Peressini Casa s.r.l. (via fax 0432 836499 oppure via mail ordini@chairsoutlet.it) indicando i riferimenti all’ordine, articolo difettato e dettagli del difetto riscontrato. Peressini Casa s.r.l. provvederà a comunicare il numeri di rientro ed i dettagli per il ritiro del corriere. Le spese per il rientro della merce sono a carico della Peressini Casa s.r.l. e non si accettano in nessun caso resi in contrassegno o senza numero di rientro.

2. Restituire la merce tramite nostro corriere negli imballi originali sigillati indicando sulla confezione il numero di rientro comunicato da Peressini Casa s.r.l. e l'indirizzo di destinazione Peressini Casa s.r.l. provvederà ad effettuare la sostituzione del materiale nel più breve tempo possibile.

3. Per la merce ex mostra o stock o con alcuni difetti per la quale sia stata fatta idonea informazione nel sito e che quindi beneficia di prezzi particolari non si accettano ovviamente reclami.